收藏入口恢复
点收藏没反应、收藏页一片空白的账号,现在换手机、换浏览器进站,收藏夹都在。
展开细节
收藏内容跟着账号走,不会因为清理浏览器而丢。还停在旧地址的话,清一次缓存重新进站即可。
出门前先扫一眼:收藏、回访、手机端、电脑端各自到了哪一步,点开有白话说明。
四件事,都是你在用的时候真能感觉到的。展开卡片能看到处理细节。
点收藏没反应、收藏页一片空白的账号,现在换手机、换浏览器进站,收藏夹都在。
收藏内容跟着账号走,不会因为清理浏览器而丢。还停在旧地址的话,清一次缓存重新进站即可。
从历史记录、收藏或通知再回来,会直接落到上次看的位置,不用从头翻一遍。
回访用到浏览器的本地记录和登录状态,清理过浏览器数据后重新登录一次就能恢复。
大屏用双栏,窄屏自动回退单列,表格和长图不再挤出屏幕外。
变更随网页端 v2.3 生效。屏幕上还是老样子的话,按 Ctrl+F5 强制刷新一次。
给家里买菜、给小店补货、给愿意尝鲜的人找产地货,各有一套走法。
晚上十点下单,第二天傍晚到家;乳品烘焙和叶菜分开控温,冷链直到门口。
当日达覆盖 41 个城市,其余城市次日达;新用户 7 天内的首单配送费减免。
看下单与配送工具社区便利店和小餐馆在订货通道批量下单,常卖的单品设成周期补货,到点自动生成清单。
4.6 万家合作门店在用,可申请专属客户经理,订货异常 2 小时内响应。
看门店订货助手240 个直采基地轮着上新,每周 60–90 个产地单品,先看产地走访再决定买什么。
3200 家合作供应商,叶菜、肉类、水产三类商品到仓必检。
看产地走访记录点一下数字,能看到它具体指什么、和你有什么关系。
华东、华中、华南与西南是主要覆盖区域,下单按收货地址就近匹配前置仓。
其中 41 个城市支持当日达,其余城市走次日达,截单时间以结算页为准。
生鲜商品从分拣到送达平均约 9 小时,叶菜、乳品全程不断冷链。
以社区便利店、餐饮小店和生鲜专营店为主,批量下单与对账单导出都在订货通道完成。
平台注册用户超过 1200 万,家庭采购与门店补货是两条主要来源。
对叶菜、肉类、水产三类商品执行到仓必检,检测结果跟着批次走。
想知道品类和版本在发生什么,去专栏;遇到具体问题,去指南。
客服在工作日 9:00-18:00 在线,邮件通常 24 小时内回复。提交技术问题时附上截图与设备型号,我们能快不少。